Fundamentos Metodológicos
Balestrini,
(2006), señala: “El marco metodológico está referido al momento que alude al
conjunto de procedimiento lógicos, tecno operacionales implícitos en todo
proceso de investigación, con el objeto de ponerlos en manifestó y
sistematizarlos”.
El
presente capitulo consta de una serie de elementos que servirán de base para
precisar con exactitud el tipo de investigación, el diseño, la población, las
técnicas de instrumento de recolección de datos y el procedimiento que el
investigador implementara para dar solución al problema.
Metodología
Taylor y Bogdan (1986: 20) consideran, en
un sentido amplio, la investigación cualitativa como "aquella que
produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas
o escritas, y la conducta observable".
Según Lincoln y Denzin (1994:576), la
investigación cualitativa es un campo interdisciplinar, transdiciplinar y
en muchas ocasiones contradisciplinar. Atraviesa las humanidades, las
ciencias sociales y las físicas. La investigación cualitativa es muchas
cosas al mismo tiempo. Es multiparadigmática en su enfoque. Los que la
practican son sensibles al valor del enfoque multimetódico. Están sometidos
a la perspectiva naturalista y a la comprensión interpretativa de la
experiencia humana. Al mismo tiempo, el campo es inherentemente político y
construido por múltiples posiciones éticas y políticas. El investigador
cualitativo se somete a una doble tensión simultáneamente. Por una parte,
es atraído por una amplia sensibilidad, interpretativa, postmoderna,
feminista y crítica. Por otra, puede serlo por unas concepciones más
positivistas, postpositivistas, humanistas y naturalistas de la experiencia
humana y su análisis.
La presente
investigación se denomina Cualitativa ya que se basa en la observación, análisis e interpretación de la
información para el progreso de la investigación, Participando en la resolución
del problema o situación a analizar.
Diseño
de la investigación
Kerlinger y
Lee (2002) nos dicen que “la investigación no experimental es la búsqueda
empírica y sistemática en la que el científico no posee control directo de
las variables independientes, debido a que sus manifestaciones ya han
ocurrido o a que son inherentemente no manipulables. Se hacen inferencias
sobre las relaciones entre las variables, sin intervención directa, de la
variación concomitante de las variables independiente y dependiente” (p.
504). Cabe precisar en esta definición que la razón por la que no se
manipula la variable independiente en la investigación no experimental es
que resulta imposible hacerlo. Arnau (1995) utiliza el término investigación
no experimental para denominar genéricamente a un conjunto de métodos y
técnicas de investigación distinto de la estrategia experimental y
cuasi-experimental (p. 35). Destaca que en este tipo de investigaciones no
hay ni manipulación de la variable independiente ni aleatorización en la
formación de los grupos.
Esta
investigación ya que no se manipulan las variables deliberadamente. Donde se
observa el fenómeno o la problemática tal y como se da en su contexto natural,
para después ser analizado
Tipo de investigación
Según Fidias Arias (2012) dice que” la
investigación de campo es aquella que consiste en la recolección de datos
directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren
los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es
decir, el investigador obtiene la información pero no altera las
condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no
experimental.”
La
investigación de campo, al igual que la documental, se puede realizar a nivel
exploratorio, descriptivo y explicativo.
Claro
está, en una investigación de campo también se emplean datos secundarios, sobre
todo los provenientes de fuentes bibliográficas, a partir de los cuales se
elabora el marco teórico. No obstante, son los datos primarios obtenidos a
través del diseño de campo, los esenciales para el logro de los objetivos y la
solución del problema planteado.
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UPEL
(2015) “La investigación de campo es el análisis sistemático de problemas
en la realidad con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos,
entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y
efectos o producir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos
de cualquier paradigma o enfoque de investigaciones conocidas o en el
desarrollo”.
LA
presente investigación se denomina de campo ya que se obtiene la información de
primera mano, obteniendo la información directamente desde la comunidad del
INCES.
Instrumentos de recolección de datos
Para
obtener información relacionada con el estudio se implementará el instrumento
de la encuesta que permite recabar datos favorables para la investigación. Para
Hernández y otros, citado por Márquez (2013) la encuesta es: “conjunto de
preguntas y respuesta a una o más variables a medir”.
La
observación también será aplicada para la recolección de información para el
progreso del proyecto. Según Arias F (2006), defina la observación como “como
aquella que se utilizara cuando el investigador observa de manera neutral sin
involucrarse en la realidad en que se realiza el estudio”
Población y Muestra
La
población puede ser definida como el conjunto finito o infinito de elementos, personas
o cosas pertinentes a una investigación y que generalmente suele ser
inaccesible.
A
continuación, se tomó un universo (13) equipos los cuales se encontraban en el
aula de ofimática.
Muestra
La
muestra no es más que la escogencia de una parte representativa de una
población, (Santa PalellaStracuzzi y FelibertoMartins Pestana, 2012).
Con
respecto a la muestra que se escogió para este proyecto se decidió tomar la
población completa encontrada en el área de los laboratorios de informática
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